Retrageți-vă din contract aici

Funcție online de retragere conform OUG nr. 34/2014

Important: dacă ești consumator și contractul beneficiază de dreptul de retragere, poți transmite declarația direct prin acest formular. Nu trebuie să motivezi decizia.

Prin completarea formularului, informezi RAO COMMERCE GROUP S.R.L. cu privire la decizia ta de retragere din contractul la distanță identificat prin numărul comenzii. Datele marcate cu * sunt necesare pentru identificarea declarației și pentru dovada electronică a transmiterii.

Ce se întâmplă după trimitere

Cererea este înregistrată cu o referință unică, precum și cu data și ora transmiterii. Imediat după trimitere, îți afișăm întregul conținut al declarației și browserul descarcă automat o confirmare în format text, pe care o poți păstra ca dovadă pe un suport durabil. O poți descărca din nou sau salva și ca PDF din pagina de confirmare.

Transmiterea declarației în termen este suficientă pentru exercitarea dreptului de retragere. Returnarea fizică a bunurilor și rambursarea se realizează ulterior, în condițiile descrise în Politica de retur.

Produse clar personalizate: dreptul de retragere poate să nu se aplice produselor confecționate după specificații individuale ori clar personalizate, conform art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014. Drepturile privind neconformitatea rămân neafectate.

Datele profesionistului

RAO COMMERCE GROUP S.R.L.
Intrarea Gheorghe Simionescu nr. 19, Sector 1, București, România
CUI 54312028 · J2026019066006
contact@aramnotes.ro · +40 770 226 973