Politica de cookies

Prezenta politică explică modul în care RAO COMMERCE GROUP S.R.L., operatorul site-ului aramnotes.ro, utilizează module cookie și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului și, după caz, pentru analiză și marketing.

1. Ce sunt modulele Cookie?

Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni salvat pe calculator, telefon sau alt dispozitiv atunci când accesezi un site. Cookie-urile permit site-ului să rețină anumite acțiuni sau preferințe, de exemplu produsele din coș.

Cookie-urile nu pot accesa în mod direct fișierele de pe dispozitivul tău și nu sunt, prin ele însele, programe software sau viruși.

2. De ce folosim Cookie-uri pe aramnotes.ro?

Putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• funcționarea coșului și a procesului de comandă;
• securitate și prevenirea abuzurilor;
• memorarea preferințelor;
• analiza modului în care este folosit site-ul;
• măsurarea campaniilor și afișarea de reclame relevante, numai după consimțământul pentru categoria Marketing atunci când acesta este necesar.

În prezent, pentru măsurarea campaniilor de publicitate pot fi utilizate Google Ads și Meta Pixel. Aceste instrumente nu sunt încărcate de site înainte de acordarea consimțământului necesar pentru categoria Marketing.

3. Meta Pixel și cookie-urile Meta

Dacă accepți categoria Marketing, site-ul poate încărca Meta Pixel, furnizat de Meta Platforms, pentru măsurarea eficienței reclamelor și a acțiunilor efectuate pe site, precum vizualizarea unei pagini, vizualizarea unui produs, adăugarea în coș, inițierea checkout-ului și finalizarea unei comenzi.

În funcție de modul în care ai ajuns pe site și de serviciile Meta utilizate, Meta Pixel poate utiliza identificatori precum:

• _fbp – identificator asociat browserului, utilizat pentru măsurare și atribuirea evenimentelor publicitare;
• _fbc – identificator care poate fi creat atunci când vizita este asociată unui click provenit dintr-o reclamă Meta.

Durata și modul exact de utilizare a identificatorilor Meta sunt stabilite de Meta și pot fi modificate de furnizor. ARAM NOTES nu activează Meta Pixel înainte de consimțământul pentru Marketing. Dacă retragi ulterior consimțământul, site-ul transmite revocarea către Pixel și încearcă să elimine identificatorii Meta accesibili site-ului.

4. Cookie-uri plasate de terțe părți

În funcție de serviciile active pe site, terți pot seta cookie-uri sau identificatori proprii, de exemplu:

• furnizori de analiză și măsurare;
• platforme de publicitate și rețele sociale, inclusiv Google și Meta;
• procesatori de plăți;
• alte servicii tehnice integrate în magazin.

Lista efectivă este corelată cu serviciile instalate și active pe aramnotes.ro la momentul vizitei.

5. Cât timp rămân Cookie-urile pe dispozitivul tău?

• Cookie-uri de sesiune: sunt temporare și, de regulă, sunt șterse la închiderea browserului.
• Cookie-uri persistente: pot rămâne pentru o perioadă determinată sau până când sunt șterse manual, în funcție de scopul și furnizorul lor.

6. Cum poți gestiona sau bloca Cookie-urile?

Ai dreptul să accepți sau să respingi cookie-urile opționale de analiză și marketing.

6.1. Prin banner-ul de consimțământ

Atunci când site-ul utilizează cookie-uri neesențiale, la prima vizită este afișată interfața de consimțământ. Poți:

• accepta cookie-urile opționale;
• respinge cookie-urile de analiză și marketing;
• personaliza preferințele pe categorii.

Cookie-urile strict necesare funcționării serviciului solicitat nu sunt dezactivate prin refuzarea cookie-urilor de marketing.

6.2. Prin setările browserului

Majoritatea browserelor permit vizualizarea, ștergerea sau blocarea cookie-urilor. Poți consulta setările browserului pe care îl folosești, inclusiv Chrome, Firefox, Safari sau Edge.

7. Temeiul utilizării

Pentru cookie-urile sau tehnologiile strict necesare furnizării serviciului solicitat, utilizarea se limitează la ceea ce este necesar funcționării site-ului. Pentru tehnologiile neesențiale, precum cele de analiză sau marketing, folosim consimțământul atunci când legislația aplicabilă îl impune.

8. Contact și întrebări

• Operator: RAO COMMERCE GROUP S.R.L.
• E-mail: contact@aramnotes.ro
• Sediul social: Intrarea Gheorghe Simionescu nr. 19, Sector 1, București